TOP kvalita a cena ! Bazénové príslušenstvo pre murované a ostatné bazény

Prejsť na obsah

Hlavná ponuka

VOP

‹‹‹ návrat kontakt -hlavná stránka- ‹‹‹


Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu: prebazen.sk

1.Základné ustanovenia
Uvedené všeobecné obchodné podmienky (ďalej len VOP) sú platné pre internetový obchod eshop. prebazen.sk.
VOP upravujú vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim.
Nákup v internetovom obchode môžu uskutočňovať fyzické a právnické osoby za predpokladu, že sa budú riadiť uvedenými VOP.
Neoddeliteľnou súčasťou VOP je reklamačný poriadok.

1.1 Upresnenie pojmov
Predávajúci
Slavomír Viktorín, sídlo: Jakubov č. 156, 90063, IČO 43304966, IČ DPH SK1043003533, DIČ 1043003533.  Živnostenský register č.: 106-7877 Oú Malacky
Orgán dozoru a dohľadu:   Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27 , odbor technickej kontroly a ochrany spotrebiteľa.
Kupujúcim sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočnila nákup v internetovom obchode prebazen.sk ( ďalej len eshop). Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že bol oboznámený s VOP a súhlasí s nimi. Potvrdením a odoslaním objednávky kupujúci vstupuje do obchodného vzťahu s predávajúcim.

Tovar a ceny
Pod tovarom sa rozumejú produkty umiestnené v eshope.
Ceny v eshope sú maloobchodné. Sú uvedené v EUR vrátane DPH.

2. Kúpna zmluva
Prijatá objednávka od kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy. Potvrdením prijatia objednávky od predávajúceho vzniká zmluvný vzťah.
Dodaním objednaného tovaru zaniká zmluvný vzťah.
3. Objednávka
objednanie tovaru
Kupujúci si môže objednať akýkoľvek tovar uvedený v eshope. Kupujúci má možnosť oboznámiť sa, pred potvrdením a odoslaním objednávky, s celkovou cenou vrátane DPH a všetkými ďalšími poplatkami (doprava a pod.).
Táto cena bude uvedená v kontaktnom e-maili po obdržaní objednávky alebo oznámená telefonicky pred odoslaním tovaru. V prípade, že tovar nie je na sklade, predávajúci je povinný na túto skutočnosť upozorniť kupujúceho. Následne potvrdí predávajúci kupujúcemu e-mailom termín dodania.
Tovar sa objednáva vyplnením požadovaných údajov, následným potvrdením a odoslaním objednávky.
Potvrdením a odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje pravdivosť a správnosť údajov. Kupujúci obdrží tovar za cenu platnú v čase objednania.
4. Platobné podmienky
Kupujúci môže vykonať úhradu za objednaný tovar nasledujúcimi spôsobmi:
-bankovým prevodom: (VUB, Tatrabanka)
-dobierka: ( Slovenská pošta, kuriér GLS)

5. Dodacie podmienky
Kupujúcemu bude tovar zaslaný uvedeným spôsobom:
-osobný odber (pri osobnom odbere je tovar rezervovaný do prevzatia kupujúcim)
-osobný odber je možný až po uhradení fakturovanej sumy formou prevodu alebo vkladu v pobočke banky.
-kuriér, pošta(dodacia doba 1-3 pracovných dní od prijatia objednávky):
GLS = hmotnosť zásielky do 40kg
Pri platbe bankovým prevodom bude tovar expedovaný po obdržania platby na účet predávajúceho.
V prípade, že objednaný tovar nie je na sklade, bude dodací termín konzultovaný s kupujúcim. Dodacia doba je uvedená na stránke produktu.

6. Doprava tovaru
Dopravu tovaru relizujeme prostredníctvom zmluvných prepravcov. Cena dopravných nákladov bude vopred oznámená kupujúcemu a doprava bude realizovaná až so súhlasom kupujúceho.
7. Zrušenie objednávky
Zákazník (kupujúci) môže objednávku stornovať do 24 hodín od objednania a to prostredníctvom e-mailu. Takú objednávku považujeme za zrušenú. V e-maili je potrebné uviesť Vaše meno a číslo objednávky.
Predávajúci má právo zrušiť objednávku z dôvodu nevyzdvihnutia tovaru do 3 pracovných dní pri osobnom odbere, z dôvodu nezaplatenia zálohovej faktúry kupujúcim v lehote splatnosti, vypredania zásob, dlhodobej nedostupnosti tovaru, prípadne nie je schopný dodať požadovaný tovar za cenu uvedenú v čase vytvorenia objednávky kupujúcim. O zrušení objednávky bude zákazník informovaný písomne e-mailom. V prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti kupujúcim, budú finančné prostriedky vrátené predávajúcim do 15 dní od zrušenia objednávky na účet uvedený kupujúcim.

8.Vrátenie tovaru
Kupujúci má právo na vrátenie tovaru do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu podľa zákona č.
102/2014 Z.z.. V uvedenej lehote je nutné doručiť vyplnený formulár o odstúpení od zmluvy, na stiahnutie tu: doc. pdf. . Kupujúci je povinný vrátiť tovar (schopný ďalšieho predaja) predávajúcemu v pôvodnom obale, Nepoužitý, nepoškodený, kompletný vrátane príslušenstva spolu s originálnym dokladom o kúpe tovaru, záručného listu, návodu atď. Tovar neposielajte na dobierku- nebude prevzatý!
Predávajúci je povinný tovar prevziať (nie dobierku) a bez zbytočných odkladov vrátiť kúpnu cenu tovaru kupujúcemu (najneskôr do 15 dní od doručenia tovaru kupujúcim- § 457 Občianskeho zákonníka). Z kúpnej ceny budú odrátané náklady na dopravu tovaru.
V prípade, že tovar vrátený kupujúcim, je poškodený, neúplný, nekompletný, môže predávajúci vrátenú cenu znížiť o čiastku zodpovedajúcu poškodeniu.
Predávajúci nie je povinný prijať vrátený tovar po uplynutí 14 dňovej zákonom stanovenej lehoty na vrátenie tovaru.

Podľa zákona upravujúceho predaj tovaru na diaľku, zákon č 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho. Toto právo prislúcha len zákazníkom spotrebiteľom, t. j. fyzickým osobám nepodnikateľom.

9. Reklamácia, záručná doba.
Kupujúci je povinný skontrolovať si zásielku a uplatniť prípadnú reklamáciu na nekompletnosť zásielky do 7 dní od jej prevzatia. V tejto lehote je nutné doručiť písomne alebo elektronicky dôvod reklamácie.
Škody spôsobené pri preprave tovaru do miesta určeného kupujúcim je nutné reklamovať u prepravnej spoločnosti.
Pre uplatnenie reklamácie tovaru v záručnej dobe je potrebné zaslať predávajúcemu reklamovaný tovar spolu s kópiou faktúry a reklamačným listom, v ktorom kupujúci uvedie popis závady. Reklamovaný tovar musí byť kompletný, s príslušenstvom, v originálnom obale.
Predávajúci je povinný vyriešiť reklamáciu do 30 dní od obdržania tovaru od kupujúceho.
V prípade neoprávnenej reklamácie, predávajúci bude kupujúcemu účtovať prepravné náklady spojené s vrátením tovaru kupujúcemu.
Neoprávnenou reklamáciou sa rozumie tovar, ktorý bol používaný na iný účel než k akému je určený, poškodený nesprávnym zaobchádzaním, prevádzkou v nevhodných podmienkach, neoprávneným zásahom do výrobku, objednaním nesprávneho výrobku.
Zákonom stanovená záručná doba je 2 roky. V rámci tejto lehoty sa reklamácie riadia Občianskym zákonníkom č.40/1964 Z.z. §619-627.
Doklad o kúpe je zároveň záručným listom.
Záručná doba zaniká uplynutím 2 ročnej zákonom stanovenej lehoty, uplynutím, poškodením spôsobeným nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom, použitím na iný účel než k akému je výrobok určený, poškodený prevádzkou v nevhodných podmienkach, neoprávneným zásahom do výrobku. Zo záruky sú vyňaté poškodenia výrobku spôsobené živelnými pohromami.
Kupujúci je povinný si pred prevzatím zásielky s tovarom tento dobre pozrieť, vizuálne skontrolovať, či nie je poškodený. Za prevzatie tovaru v poškodenom obale alebo inak vizuálne poškodeného tovaru nesie zodpovednosť kupujúci.
10. Ochrana osobných údajov
Vyplnením údajov objednávky dáva kupujúci súhlas s zhromaždovaním a archiváciou osobných údajov o kupujúcom.
Tieto údaje budú spracovávané v súlade so zákonom č.122/2013 Z.z v znení neskorších predpisov.
Osobné údaje prevádzkovateľ obchodu prebazen.sk bude používať len pre účel vybavenia objednávovok  a v žiadnom prípade ich neposkytne tretím osobám.
11. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sú platné od 1.1.2015. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť VOP bez predchádzajúceho upozornenia.

Návrat na obsah | Návrat do hlavnej ponuky